Сервисный центр Riello в Екатеринбурге
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Riello до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Riello от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Riello и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Riello мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Riello, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Riello предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Riello. Каталог ремонтируемой техники Riello обновлен: 05.06.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт блока питания
от 60 мин.
Ремонт силовой части
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Замена кулера
от 60 мин.
Замена IGBT-модуля
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Riello. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Riello.
2
Выезд курьера за 35 минут
Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники Riello. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Riello.
3
Ремонт техники
После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Riello сроком до 3 лет.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Riello, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Riello ? - Посчитайте
Актуальные вопросы клиентов
Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Riello?
Используются только качественные детали техники Riello: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
Есть ли плата за диагностику устройства Riello?
Для наших клиентов диагностика Riello абсолютно бесплатна, даже если вы передумаете чинить устройство Riello.
Сколько времени длится диагностика электроники Riello?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист проинформирует о результатах.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Riello?
Да, если поломка Вашего устройства Riello несложная и у нас имеются подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Riello?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Riello: договор с подробным описанием работ.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Riello ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Riello будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).
Отзывы пока еще не добавлены
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервис центров
Служба поддержки (горячая линия)
+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.riello-repair-center.ru
ул. Малышева, 51
Ремонт ИБП Riello в сервисном центре в Екатеринбурге
Современный ритм жизни и работа многих предприятий невозможны без надежных источников бесперебойного питания (ИБП), среди которых особое место занимает техника от известного бренда Riello. В Екатеринбурге функционирует авторизированный сервисный центр, предлагающий качественный и оперативный ремонт ИБП Riello. Наш центр оснащен современным оборудованием и располагает высококвалифицированными специалистами, готовыми решить любую проблему, связанную с работой вашего оборудования.
Часто встречающиеся неисправности ИБП Riello
В процессе эксплуатации ИБП Riello могут возникать различные неполадки, требующие внимания специалистов. К наиболее частым из них относятся:
- Проблемы с аккумуляторной батареей - потеря емкости или неисправность, требующая замены.
- Сбои в электронной системе управления - неправильная работа из-за внутренних ошибок программного обеспечения.
- Неисправности вентиляционной системы - перегрев из-за засорения вентиляционных отверстий или выход из строя вентиляторов.
- Повреждения электрических компонентов - короткое замыкание или износ деталей, требующие ремонта или замены.
Преимущества обращения в наш сервисный центр
Выбирая наш сервисный центр для ремонта вашего ИБП Riello, вы получаете ряд неоспоримых преимуществ:
- Профессиональный подход - наши специалисты регулярно проходят обучение и сертификацию, подтверждающую их высокую квалификацию.
- Оригинальные запчасти - для ремонта и замены компонентов используются только оригинальные запчасти, что гарантирует долговечность и надежность ремонта.
- Гарантия на выполненные работы - мы предоставляем гарантию на все виды ремонтных работ, что является доказательством качества наших услуг.
При возникновении проблем с ИБП Riello, не откладывайте визит в наш сервисный центр. Мы находимся по адресу ул. Малышева, 51, и наши двери всегда открыты для вас. Для удобства клиентов доступен предварительный запись по телефону +7 (343) 226-93-53. Обращайтесь, и ваше оборудование вновь будет работать как часы!